ВакансияСпециалист контакт-центра

Всі вакансії відділу

Вакансия
Специалист контакт-центра
Moneyveo  продуктовая fintech-компания, специализирующая на услугах онлайн-кредитования, и один из лучших работодателей Украины (согласно рейтингу «Лучший бренд работодателя» журнала «ТОП-100. Рейтинги крупнейших»). Уже более 1 150 000 клиентов пользуются нашими продуктами и решениями. Среди них — первая в Украине небанковская кредитная карта, выпущенная Moneyveo вместе с Visa и другими партнерами. Кроме того, мы присутствуем и на азиатском рынке.    
Сейчас мы ищем менеджера по работе с клиентами. Гибкий график, удаленная работа, множество плюшек и бенефитов для развития, здоровья и просто хорошего времяпровождения. Все это про работу в нашей компании.
Требования:
  • свободное владение украинским языком;
  • Продвинутый пользователь ПК.
  • Желателен опыт работы в контакт-центре.
  • Знание банковских услуг/продуктов будет преимуществом.
  • Порядочность и честность.
  • Эмпатия.
  • Желание решать вопросы клиентов и проявлять о них заботу.
Обязанности:
  • консультация существующих и потенциальных клиентов компании по продуктам и услугам компании;
  • обработка входящих звонков.
Условия работы:
  • Посменный график работы, 2/2, 21:00—09:00;
  • новая современная техника и гарнитура;
  • возможность работать и дома и в офисе.
Что ты сможешь, присоединившись к нашей команде:
  • Самостоятельно выбирать, когда начинать рабочий день и где именно работать: дома, в офисе или на берегу моря.
  • Получать бонусы и премии по абсолютно прозрачной системе: есть цель, достиг ее — получаешь бонус.
  • Участвовать в корпоративных конкурсах езды на гироскутерах, заездах на картингах, смотреть кино под открытым небом и многое другое.
  • Развиваться и заботиться о своем здоровье. При чем ты сам выберешь, что именно тебе для этого надо, а мы компенсируем расходы на выбранные опции в «Кафетерии бенефитов». Например, на медицинскую страховку, билеты в кино или на концерт, курсы или путешествия.
  • Работать в комфортном офисе на современной технике и отдыхать, играя в PlayStation, VR и настольный теннис.
  • Завтракать в офисе полезными вкусняхами, пользоваться услугами офисного массажиста, ходить в наш собственный тренажерный зал.
  • Карьерно расти. У нас действует правило: проявляешь инициативу, показываешь успехи в работе и обучении — получаешь новую должность. Так, за 2020 год повышение получили 23% наших сотрудников.
Мы очень внимательно относимся ко всем резюме резюме. И на рассмотрение каждого нам нужно около 2 недель. Если твой опыт нас заинтересует, с удовольствием пригласим на собеседование.
Спасибі, що відгукнулися на вакансію Специалист контакт-центра
Ваша заявка прийнята.
Найближчим часом ми вам відповімо.